自3月31日開始，市政務(wù)中心窗口各項(xiàng)業(yè)務(wù)已有序全面復(fù)工。為有效應(yīng)對(duì)疫情后企業(yè)和群眾辦事增多的情況，市住建局行政審批窗口主動(dòng)謀劃，提前制定工作預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施，積極服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
針對(duì)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)急需辦理的審批服務(wù)事項(xiàng)，市住建局設(shè)立服務(wù)專窗，優(yōu)化辦事流程，實(shí)行“告知承諾+容缺受理”制，按照能快則快、能簡則簡、特事特辦的原則，先行辦理發(fā)證。對(duì)因疫情沒有及時(shí)申報(bào)項(xiàng)目，安排專人對(duì)接，提前介入服務(wù)，指導(dǎo)幫助企業(yè)盡快完成申報(bào)和技術(shù)審查。
因疫情突發(fā)，海州區(qū)孔望書苑24號(hào)樓未能辦理建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案。復(fù)工后，市住建局審批窗口人員急企業(yè)之所急，4月1日上午僅用時(shí)一個(gè)小時(shí)，完成該項(xiàng)目竣工驗(yàn)收備案。該企業(yè)辦事人員蘇星感激地說：“窗口審批人員在居家隔離期間通過電話、微信幫我們答疑解惑，復(fù)工后第一時(shí)間通知我們企業(yè)來辦理業(yè)務(wù)，一個(gè)小時(shí)就完成發(fā)證，真的太快了，給住建窗口點(diǎn)個(gè)贊！”
近兩天來，市住建局窗口共辦理各類審批業(yè)務(wù)58件，接受現(xiàn)場及電話咨詢160余件。
來源：市住建局行政服務(wù)處